Cambios y devoluciónes

 

¿Cómo realizo un cambio?
Las condiciones para que el cambio se efectúe son:

1. El producto debe estar sin uso
2. Conservar las etiquetas y packaging original
3. Estar dentro de los 15 días establecidos para el cambio.

Para cambiar el producto deberás escribirnos vía whatsapp, haciendo click en el icono que se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla, notificando tu nombre completo, numero de documento, orden de compra, y colocando explícitamente por qué querés realizar el cambio.

Tené en cuenta que:

-Las prendas no puede haber sido usada ni lavada y su estado tiene que ser perfecto como fue entregado.

- No se aceptarán cambios o devoluciones de productos adquiridos en otros locales o país.

- Los productos en promoción o sale, no tienen cambio (sin excepción).

- Todos los costos de envío quedan a cargo del comprador.

- La ropa interior no tienen cambio por cuestiones higiénicas, a excepción de que el producto tenga una falla de fabricación o haya un error en el talle (es decir, que RUFIÁN haya enviado un talle distinto al que compró el cliente).